Stress is besmettelijk

Doelstelling

Stress blijft zelden bij één persoon. In een team springt spanning over van de ene op de andere, vaak sneller dan we doorhebben. Onder druk verdampt de verbinding en trekt iedereen zich terug op zijn eigen eiland. Maar een gezonde cultuur is net zo besmettelijk als een gespannen sfeer. In deze keynote laat Elke Van Hoof zien hoe stress zich door een groep verspreidt, wat dat doet met de onderlinge dynamiek en hoe een team het tij samen kan keren.

“We moeten kunnen verbinden in de good, in de bad en vooral in de ugly.”

Inhoud van de sessie

Eén iemand staat op scherp. Een week later voel je het in het hele team: kortere antwoorden, een vergadering die om niets gespannen raakt, mensen die elkaar net iets minder opzoeken. We zeggen vaak dat stress iets persoonlijks is, maar wie goed kijkt ziet dat spanning reist. Je vangt geen virus op, je vangt een toestand op.

Hoe kan dat? Elke Van Hoof legt uit dat ons zenuwstelsel voortdurend de ruimte aftast. Onder druk verschuift onze aandacht naar ons eigen lijden: empathie verdampt net wanneer collega’s ze het hardst nodig hebben. En onder stress verdampt ook de verbinding, omdat we allemaal in overlevingsmodus schieten, ieder op ons eigen eiland. Een gespannen zenuwstelsel zet andere zenuwstelsels in de buurt mee op scherp, vaak zonder dat er één woord gewisseld is.

In een groep krijgt dat een herkenbare vorm. Teams glijden de dramadriehoek in, met een redder die zaken uit handen neemt, een slachtoffer dat zich hulpeloos opstelt en een aanklager die de schuld bij anderen legt. Aan de oppervlakte zie je het terug in roddel, sarcasme, afspraken die niet meer kloppen, informatie die niet langer gedeeld wordt en uiteindelijk in verzuim. Men praat dan over elkaar in plaats van met elkaar.

Het goede nieuws is dat het ook de andere kant op werkt. Een gezonde cultuur is even besmettelijk. Elke toont hoe een team kantelt naar een succesdriehoek, waarin mensen opnieuw verantwoordelijkheid nemen, hun grenzen aangeven en elkaar steunen zonder over te nemen. Ze maakt voelbaar hoe je verbinding bewust herstelt en waarom vertrouwen de munt is waarmee een groep spanning opvangt. Net zoals één gespannen iemand een ruimte kan opladen, kan één rustig en aanwezig iemand ze weer tot bedaren brengen.

Je vertrekt met een andere blik op de dynamiek in je eigen team en met een kader om die te beïnvloeden, welke plek je daarin ook hebt.

Wat neem je mee?

• Hoe spanning en stress zich door een groep verspreiden, vaak sneller dan de inhoud zelf.
• Waarom verbinding net verdampt wanneer een team het meest onder druk staat.
• De dramadriehoek leren herkennen in roddel, sarcasme en verzuim.
• Hoe een team kantelt naar een cultuur waarin mensen zich weer verbonden voelen.
• Het besef dat een gezonde cultuur even besmettelijk is als een ongezonde.