No Result Found
De kunst en het vakmanschap van klantgerichtheid

Klantgerichtheid beheersen in een veranderende wereld
Meer gedetailleerde informatie
De keynote van Rik Vera, The Art and Craft of Customer Centricity, is een fundamentele sessie die zijn reis als spreker en businessdenker weerspiegelt.
In het snel veranderende landschap van vandaag is de klant de sleutel tot succes op de lange termijn. Deze keynote onderzoekt hoe technologie, maatschappelijke verschuivingen en veranderende verwachtingen het klantgedrag veranderen – en waarom bedrijven zich moeten aanpassen om relevant te blijven.
Rik daagt leiders uit met een cruciale vraag: wat zouden klanten – of mensen – echt missen als je bedrijf of merk zou verdwijnen? Hij biedt bruikbare inzichten in het ontwikkelen van klantgerichte strategieën die verder gaan dan trends en zorgen voor blijvende impact, loyaliteit en zakelijk succes.
Rik is auteur, futurist, bedrijfsfilosoof, coach en inspirerende keynote spreker met een focus op bedrijfsmodellen, leiderschap, innovatie en klantgerichtheid. Zijn passie is om bedrijven te helpen relevant te blijven in de toekomst.
Met meer dan 1500 keynotes in 62 landen weet Rik zijn publiek te boeien met zijn unieke mix van storytelling, visuals en praktische inzichten die organisaties voorbereiden op de toekomst en tegelijkertijd concrete inzichten bieden voor vandaag. Rik staat bekend om zijn Belgische humor, authenticiteit en boeiende presentaties, en is daarnaast gespecialiseerd in het benutten van de metaverse, AI en data om bedrijven toekomstbestendig te maken.
Hij werkt samen met bedrijven om nieuwe groeimogelijkheden te ontwikkelen, waarbij hij altijd met frisse ideeën en een vleugje humor komt.
Internationale keynote spreker, coach, auteur en adviseur over de impact van alles wat digitaal is op de maatschappij en het bedrijfsleven.
Inspiratie, groei en verandering - #1 sprekersbureau

{title}
{title}
Meer zoekresultaten
